KKK

Üldised küsimused

Elektra on elektriseadmete tunnustatud tootja Harju Elektri kaubamärk. Keskendume kvaliteetsele elektriautode laadimistaristule, mis on spetsiaalselt konstrueeritud tööks Põhja- ja Baltimaade kliimatingimustes.

Elektritöövõtjate ja projekteerijate äripartnerina pakume järgmist.

Vahelduvvoolutoitega laadimislahendused: alates uuest Elektra Sensest kuni Elektra Designi tootepereni, suure võimsusega Mode 3-st (kuni 22 kW) juhitava Elektra Box Mode 2-ni (Schuko).

Taristuseadmed: tugeva konstruktsiooniga juhtimispaneelid, näiteks Elektra Cabinet, ja suur valik paigaldusvarustust (postid, adapterid ja seinakonsoolid).

Koormuse juhtimine: täiustatud lahendused nii staatiliseks pilvepõhiseks piiramiseks kui dünaamiliseks arvestipõhiseks halduseks, näiteks rakenduse Perific või Carlo Gavazzi (OCPP) või CAMU (eParking) kaudu.

Pakume laadijaid koos paigalduskohale sobiva täieliku tugistruktuuriga.

Meie laadijad on saadaval peamiselt Põhjamaades ja Balti riikides. Toodame seadmeid regioonis, et olla veendunud selles, et need vastavad kohalikele elektristandarditele ja peavad vastu karmile põhjamaisele kliimale.

Lõppkasutajad – korteriühistud, kinnisvaraomanikud või erakliendid – saavad laadijaid osta koos paigaldusteenusega otse meie paigalduspartneritelt.

Elektritöövõtjad saavad Elektra tooteid osta suurtelt elektrikaupade hulgimüüjatelt, keda nad tõenäoliselt juba kasutavad, või küsida pakkumust meie müügimeeskonnalt. Kui vajate kohandatud lahendust, näiteks jaotuskilpi, koordineerime projekti otse.

AS Harju Elektri tütarettevõte Soomes Harju Elekter Oy on pärast Satmaticu ostmist (2002. aastal) tõusnud elektriautolaadijate riistvara tootmises Põhjamaades esikohale. 2026. aastal ühendati kõik tooted seoses kaubamärgi värskendamisega Elektra nime alla.

Harju Elekter Group laiendas 2026. aastal elektriautolaadijaäri teistesse tütarettevõtetesse Põhja- ja Baltimaades, et jätkata Soomest alguse saanud edulugu.

Elektriauto laadimine on ohutu, kui seadmed on õigesti valitud ja paigaldatud, toodetud vastavalt ettenähtud standarditele ja neid kasutatakse juhiste ja kohalike õigusaktide kohaselt.

Ohutus on Harju-Elektri prioriteet. Kõigis meie aeglastes laadijates on kasutusel Super-Schuko pistikupesad, mis peavad vastu pidevale 16 A voolutugevusele. Tavaliste Schuko pistikupesade kasutamine laadimiseks ei ole soovitatav.

Lisaks sellele on meie seadmetes kõik vajalikud kaitsmed, nagu A-tüüpi 30 mA rikkevoolukaitse mootorisoojenduse jaoks ja A-tüüpi 30 mA + 6 mA DC või B-tüüpi 30 mA rikkevoolukaitse laadijate jaoks.

Kõigepealt peaksite ühendust võtma kinnistu haldajaga, et rääkida sobivast lahendusest korteriühistu parklas. Vahel vahetatakse elanike soovil välja üksikud pistikupesad, mõnikord uuendatakse kogu parkimisala korraga. Võite küsida otse meie paigalduspartneritelt juhiseid ja pakkumust elektriautolaadija paigaldamise ja riistvara kohta.

Mode 2 (aeglane vahelduvvoolutoitega laadimine): laadimine tavalise või Super-Schuko pistikupesa kaudu (Schuko/AC), mis sobib pikkadeks laadimisperioodideks, näiteks öösel kodus või kogu tööpäeva vältel kontoris. See on meie tooteseeria Elektra Box.

Mode 3 (tavaline vahelduvvoolutoitega laadimine): laadimine Type 2 laadimisjaamaga (näiteks Elektra Design või Sense), mille võimsus on kuni 22 kW. Need on meie tooteseeriad Elektra Sense ja Elektra Design.

Mode 4 (alalisvoolutoitega kiirlaadimine): maanteedel peatuskohtadesse paigaldatavad suure võimsusega laadimisjaamad, mis suudavad väga lühikese aja jooksul laadida aku kuni 80% laetuse tasemeni. Harju Elekter ei paku alalisvoolulaadijaid.

Kogukulu mõjutavad suuresti seadmestiku eriomadused ja see, kas olemasolevat taristut saab kasutada.

Korteriühistu korral moodustab elektriautolaadija hind tavaliselt 40–60% mitme laadimispunktiga projekti kogumaksumusest. Soovitame küsida hinnapakkumuse otse elektritöövõtjalt, kes koostab tervikpakkumuse kogu paigaldusprojekti kohta. Võtke meie paigalduspartneritega ühendust siin.

Kuigi kõigi laadijate korraga paigaldamine võib tööjõukulusid arvestades olla kulutõhusam, võite valida või osta laadimisjaamad vastavalt hetkevajadusele, sest olemasolevaid paigaldisi saab hiljem laiendada. Oluline on projekti algusfaasis kaardistada tuleviku koormuse juhtimise nõuded, sest nende lahenduste hilisem muutmine võib olla keeruline ja kulukas.

Tehnika ja paigaldamine

Jah. Kõikide meie mootorisoojendusseadmete ja laadijate paigaldamise ja kasutuselevõtmise peab tegema pädev elektrik. Siit leiate meie paigalduspartnerid.

Jah, need on ehitatud Põhjamaade ilmastikutingimusi arvesse võttes. Meie tooted on konstrueeritud probleemideta vastu pidama suurele temperatuurikõikumisele, tugevale lumesajule ja niiskusele.

Tehnilisest poolest rääkides: pika kasutuskestuse tagamiseks kasutame kõrge kvaliteediga materjale.

Tugev kaitse: enamus meie laadijaid, nagu tootepered Elektra Design ja Elektra Sense, vastavad vandaalikindluse klassile IK10 ja neil on niiskuse vastu kõrge kaitseaste IP.

Vastupidavad materjalid: korpuste päikese käes rabedaks muutumise või pleekimise vältimiseks kasutame kõrge kvaliteediga alumiiniumi ja UV-kindlat plasti.

Temperatuurivahemik: komponendid on valitud nii, et oleks tagatud kindel töö ka tugeva pakase korral.

Elektra taristu hooldusvajadus on minimaalne, sest projekteerime oma seadmed lepingulise partneri jaoks põhimõttel „paigalda ja unusta“. Siiski soovitame ärikasutuseks ettenähtud paigalduskohtades kontrollimist kord aastas, et tagada ohutus ja pikk kasutuskestus. Meie laialdane pädevate hoolduspartnerite võrgustik pakub asjatundlikku garantiihooldust ja ka laiendatud teenuseid.

Elektriautolaadija hooldus hõlmab tavaliselt järgmist.

Visuaalne kontroll: korpuse ja pistikupesade kontrollimine mistahes füüsilise kahjustuse avastamiseks (klass IK10 aitab seda ohtu minimeerida).
Rikkevoolukaitse kontroll: sisseehitatud rikkevoolukaitsme katsetamine (B- või A-tüüpi +6 mA DC), et veenduda selle õiges rakendumises.
Tarkvara uuendamine: hallatavate paigaldiste korral (OCPP/eParking) tehakse uuendus tavaliselt kaugjuhtimise teel, nii et paigalduskoha külastamine ei ole vajalik.
Puhastamine: suuremate jaotuskilpide (nt Elektra Cabinet) jahutusavade puhastamine lumest ja prügist.

Elektras usume, et kestlik transport peab olema vaevatu. Meie missioon on kiirendada üleilmset üleminekut elektriautodele, pakkudes laadimislahendusi, mis on töökindlad, paindlikud ja kasutajasõbralikud.

Kokkusobivus ja integreeritus

Meie tooted sobivad kokku kõigi praegu müügilolevate elektriautodega ja pistikhübriididega. Järgime rahvusvahelisi standardeid, et tagada sujuv töö olenemata sõiduki margist.

Tehnilise kokkusobivuse info

Mode 3 (Type 2): see on Euroopa standard, millele vastavad tooteseeriate Elektra Sense ja Elektra Design mudelid. Sobib kõigile alates Tesladest ja Volkswagenitest kuni Volvode ja Hyundaideni.

Mode 2 (Super-Schuko aeglane laadija): tooteseeria Elektra Box mudelitel on kõrge kvaliteediga Super-Schuko pisikupesad sõidukite jaoks, mille laadimiseks või mootori eelsoojendamiseks kasutatakse sõiduki kaablit.

Toodame mudeleid, milles on kasutusel nii OCPP kui ka eTolppa protokoll.

OCPP (avatud laadimisprotokoll): universaalne avatud protokoll, mis on välja töötatud Etherneti püsiühendusega laadijate jaoks. OCPPga toodete korral on teil vabadus valida oma teenuseosutaja, meie OCPPga tooted toetavad ka eParking rakendust.

eTolppa: meie kõige populaarsem protokoll. Need tooted ei vaja Etherneti ühendust kaabli kaudu, sest seadmed töötavad juhtmevaba andmesidega. Teenuseosutaja on eParking ja haldamine toimub rakenduse eParking abil. Vajaduse korral saab eTolppaga seadmed süsteemimuunduri abil seada kasutama OCPP-liidest.

Elektrikasutuse jälgimise võimalused

MID-sertifitseeritud arvestid: kõikides meie elektriautolaadijates on sisseehitatud MID-heakskiiduga elektriarvestid. On enesestmõistetav, et klient tahab olla kindel arvete koostamise õigsuses (tavapärane korteriühistute ja ärikasutuse korral).

eParking/eTolppa: kui kasutate neid laadijaid koos haldusteenusega eParking, saadetakse kasutusandmed automaatselt pilve, kust paigalduskoha omanik saab jälgida kasutust ja automaatselt koostada arveid.

OCPP tugi: laadijad Elektra Sense ja Elektra Design toetavad OCPPd, see tähendab, et need saavad saata arvestiandmeid mistahes haldusplatvormile või laadimispunkti käitaja teenusele.

Klienditugi ja garantii

Suhtume pikaajalisse töökindlusse tõsiselt ja toodame seadmed siin Põhjamaades. Garantiiaja pikkus sõltub tooteperest, mille oma paigaldise jaoks valite.

Elektra Sense: valdkonna juhtiv 60-kuuline (5 aastat) garantii.
Elektra Design ja Elektra Box: 24-kuuline (2 aastat) garantii.

Meie paigaldajad/edasimüüjad, laadimispunkti käitajad ja hoolduspartnerid aitavad meelsasti kliente, kinnisvaraomanikke ja korteriühistuid (lõppkasutajaid) garantii ja hooldusega.

Elektritöövõtjad saavad meie tehnilise toe meeskonnalt paigaldus- ja kasutuselevõtujuhised. Süsteemi töökorras hoidmiseks pikkade aastate jooksul tagame, et varuosad on alati saadaval.

Harju Elektris pakume pühendunud tugiteenust professionaalidele, kes paigaldavad ja hooldavad taristut.

Tehnilise toe saamisel on esimeseks kontaktiks alati teenuseosutaja, kes käitab teie elektriautolaadijaid (laadimispunkti käitaja).

Riistvaraprobleemi korral saab elektritöövõtja, kellelt tooted ostsite, võtta meiega otse ühendust ametlike kanalite kaudu, näiteks reklamatsioonivormi abil.

Jah, vahetusseadmed ja varuosad on saadaval. Toodame seadmed ise ja meil on varuosade ladu tagamaks, et paigalduskohad ei jää kunagi liiga kauaks ühenduseta.

Laadija vahetamise vajaduse korral on protsess tavaliselt järgmine.

Garantii kehtib: kui seadme garantii kehtib (Elektra Sense: 5 aastat, Elektra Design ja Elektra Box: 2 aastat), saab elektritöövõtja lahendada garantiinõude meiega või oma hulgimüüjaga.

Garantii ei kehti: kui garantiiaeg on lõppenud, pöörduge elektritöövõtja või meie hoolduspartneri poole ja küsige pakkumus seadme või komponendi remontimiseks või väljavahetamiseks.

Mooduli remont: sageli ei ole vaja tervet jaama välja vahetada. Paljud komponendid, näiteks Type 2 pistikupesad, kontaktorid või RFID-lugerid, saab elektritöövõtja eraldi välja vahetada. See on kiirem ja säästlikum.

Developed by Ballers